Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 15 Agosto 2026

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma GM Academy (“noi”, “GM Academy”) e l’acquisto e la fruizione dei corsi, percorsi formativi e relative licenze resi disponibili sulla piattaforma (“Corsi”). I Corsi pubblicati possono variare nel tempo per contenuto, argomento, struttura e finalità: i presenti Termini si applicano a tutti i Corsi attuali e futuri, salvo condizioni specifiche indicate nella scheda del singolo Corso, che integrano e prevalgono sui presenti Termini in caso di contrasto. L’acquisto o l’utilizzo della piattaforma implica l’accettazione integrale dei presenti Termini.

2. Definizioni

“Corso”: qualsiasi percorso formativo, modulo o contenuto didattico reso disponibile tramite GM Academy, indipendentemente dall’argomento trattato.
“Attestato”: il documento rilasciato al termine di un Corso, che attesta la partecipazione e, se previsto, il superamento di un’eventuale verifica finale. Salvo diversa indicazione espressa e scritta nella scheda del Corso, l’Attestato documenta la partecipazione e non costituisce una certificazione professionale, di conformità normativa o rilasciata da un ente accreditato.
“Cliente”: la persona fisica o giuridica che acquista licenze o iscrizioni ai Corsi.
“Partecipante”: la persona fisica che fruisce di un Corso, dipendente o collaboratore del Cliente.

3. Account e responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti, della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account. Gli account e le assegnazioni formative sono nominativi salvo diversa indicazione espressa. Quando un Corso richiede una calibrazione dei contenuti in base al ruolo, alle conoscenze pregresse o al contesto operativo del Partecipante, il Cliente è responsabile di fornire informazioni corrette e aggiornate a tal fine.

4. Licenze, iscrizione e durata

I pacchetti aziendali attribuiscono il numero di posti indicato al momento dell’acquisto. Salvo diversa indicazione nell’offerta, le licenze GM Academy hanno validità di 12 mesi dall’attivazione. L’assegnazione di un Corso a un Partecipante utilizza un posto disponibile secondo le regole mostrate nell’Area Azienda.

5. Contenuti formativi e modalità di erogazione

I contenuti sono forniti per finalità formative e informative. Il Cliente si impegna a non riprodurre, distribuire, rivendere o mettere a disposizione di terzi i materiali senza autorizzazione scritta. Le caratteristiche specifiche di ciascun Corso (argomento, struttura, moduli, eventuale collegamento a normative o standard di settore) sono descritte nella relativa scheda pubblicata sulla piattaforma.

6. Corsi collegati a normative o standard di settore

Alcuni Corsi possono essere progettati per supportare il Cliente nell’adempimento di specifici obblighi normativi o nell’adozione di standard di settore (a titolo esemplificativo: alfabetizzazione in materia di IA, protezione dei dati, sicurezza informatica). In tali casi, salvo diversa indicazione espressa e scritta nella scheda del Corso:

il completamento del Corso e il rilascio dell’Attestato non costituiscono una certificazione di conformità normativa, un audit legale, una perizia tecnica né una garanzia automatica di conformità dell’organizzazione del Cliente;
la responsabilità di adottare le misure richieste dalla normativa applicabile, di documentarle e di mantenerle aggiornate nel tempo resta in capo al Cliente;
GM Academy fornisce formazione e documentazione delle attività svolte (materiali, attestati, registri di partecipazione), utilizzabile dal Cliente come evidenza interna a supporto dei propri adempimenti, senza che ciò costituisca parere legale vincolante;
eventuali riferimenti a articoli di legge, regolamenti o standard specifici nel nome o nella descrizione del Corso hanno finalità informativa e non implicano il rilascio di una certificazione ufficiale, salvo espressamente dichiarato.

7. Perimetro del servizio

Salvo quanto diversamente specificato nella scheda del singolo Corso, i Corsi hanno finalità formativa e non includono:

valutazioni di conformità, audit, ispezioni o certificazioni rilasciate da organismi notificati o enti accreditati terzi;
valutazioni d’impatto, analisi dei rischi o pareri tecnici riferiti alla specifica organizzazione del Cliente;
certificazioni volontarie di sistemi di gestione (es. standard ISO) rilasciate da enti terzi;
consulenza legale su casi specifici, contenziosi, pareri vincolanti o rapporti con autorità di vigilanza.

Per tali attività, GM Academy può indicare al Cliente professionisti o organismi specializzati esterni, senza assumerne la responsabilità né presentarli come servizi propri.

8. Verifica finale e rilascio dell’Attestato

Quando previsto dal Corso, l’Attestato viene rilasciato al Partecipante che completa le attività richieste e, se applicabile, supera la verifica finale secondo la soglia stabilita. Natura, validità e limiti dell’Attestato per il singolo Corso sono indicati nella relativa scheda; in assenza di indicazioni specifiche si applica quanto previsto all’Art. 2.

9. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

fornire informazioni corrette e aggiornate necessarie alla corretta erogazione ed eventuale calibrazione del Corso;
garantire l’effettiva partecipazione del personale interessato alle attività formative acquistate;
conservare la documentazione e gli Attestati rilasciati per le proprie finalità interne, incluse eventuali finalità di conformità;
segnalare tempestivamente a GM Academy eventuali cambiamenti rilevanti nel proprio contesto operativo che potrebbero rendere necessario un aggiornamento del percorso formativo.

10. Prezzi, pagamenti e fatturazione

I prezzi applicabili sono quelli visualizzati al momento dell’ordine. Il Cliente è tenuto a fornire dati di fatturazione completi e corretti, inclusi quelli necessari alla fatturazione elettronica quando applicabili. Il servizio viene attivato secondo lo stato dell’ordine e il metodo di pagamento utilizzato.

11. Assistenza e disponibilità della piattaforma

GM Academy adotta misure ragionevoli per garantire la disponibilità della piattaforma. Interventi di manutenzione, aggiornamenti, problemi di rete o servizi di terzi possono determinare interruzioni temporanee. Le richieste di supporto possono essere inviate tramite l’area dedicata o all’indirizzo academy@gminformatic.it.

12. Proprietà intellettuale

Marchi, grafica, testi, video, materiali didattici, quiz, Attestati e componenti della piattaforma restano protetti dai diritti applicabili e non possono essere utilizzati oltre quanto necessario alla fruizione del servizio acquistato.

13. Limitazione di responsabilità

Fermo quanto previsto dalla normativa inderogabile applicabile, GM Academy non risponde di sanzioni, provvedimenti di autorità di vigilanza, contestazioni o danni derivanti da:

informazioni incomplete o inesatte fornite dal Cliente ai fini dell’erogazione o calibrazione del Corso;
mancata partecipazione del personale alla formazione acquistata;
utilizzo da parte del Cliente di strumenti, sistemi o processi non conforme alle indicazioni fornite durante il Corso;
mancato aggiornamento del percorso formativo a fronte di modifiche normative o di contesto, qualora non tempestivamente segnalate dal Cliente;
decisioni assunte dal Cliente in materia di conformità normativa che esulino dal perimetro del servizio descritto all’Art. 7.

I contenuti dei Corsi non costituiscono consulenza legale. Per una valutazione vincolante della conformità della propria organizzazione a normative specifiche, il Cliente è invitato a rivolgersi a un professionista abilitato.

14. Recesso e diritti inderogabili

Restano fermi gli eventuali diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile in relazione alla qualifica del Cliente e alla natura del servizio digitale acquistato. Eventuali condizioni specifiche indicate nell’offerta o nel checkout integrano i presenti Termini.

15. Modifiche ai Termini e ai Corsi

GM Academy si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini, nonché di modificare, sostituire, ritirare o aggiungere Corsi al proprio catalogo, per riflettere l’evoluzione normativa, tecnica o organizzativa. Le modifiche sostanziali ai Termini saranno comunicate ai Clienti con licenze attive tramite i canali di contatto forniti.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo in cui GM Informatic ha la propria sede legale, salvi i diritti inderogabili del consumatore ove applicabili.

17. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy.

18. Contatti

Per informazioni sul servizio: academy@gminformatic.it.